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AVIATION - Lead Agent (m/w/d)

  • WISAG Airport Personal Service Rhein-Main GmbH & Co. KG
    Die WISAG Airport Personal Service, ein Unternehmen der WISAG Aviation Service Holding, bietet bundesweit flughafenbezogene Personaldienstleistungen an, die Auslastungsspitzen abfedern helfen und wirksame Entlastung schaffen. Die Einsatzgebiete unserer Mitarbeiter in Zeitarbeit reichen dabei von der Flugzeuginnenreinigung über die Flugzeugabfertigung, Transportdienstleistungen und die Frachtabfertigung bis hin zu kaufmännischer Sachbearbeitung. Unsere Mitarbeiter werden tarifgebunden und fair entlohnt. Erfahren Sie mehr über uns und die Menschen, die bei uns arbeiten, auf www.wisag.de.
  • Ort: Frankfurt-Flughafen
  • Zielgruppe: Berufserfahrung
  • Anstellungsart: Vollzeit

Wir suchen für unseren Kunden am Frankfurter Flughafen Lead Agents (m/w/d).

Ihr Aufgabengebiet

  • Vorbereitung der Passagierabfertigung am Schalter
  • Unterstützung der Agenten bei Eingabe aller relevanten Daten in das Erfassungssystem
  • Boardkartenkontrolle am Gate
  • Zusatzverkäufe am Gate
  • Controlling am Gate
  • Führen und Vervollständigen von Flugdokumenten
  • direkte Meldung von Unregelmäßigkeiten an den Vorgesetzten
  • Eigenverantwortliche Abfertigung entsprechend der existierenden Anweisungen
  • Visa- und Dokumentencheck
  • Führen der unterstellten Agenten
  • Einarbeitung neuer Mitarbeiter
  • Durchführen von Selfaudits
  • Erst- und Folgeunterweisungen der Mitarbeiter hinsichtlich Arbeitsschutz
  • Führen von notwendigen Statistiken
  • Überwachung von Memo updates

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen oder dienstleistungsorientierten Beruf wünschenswert; idealerweise
  • gute Kenntnisse der englischen und deutschen Sprache in Wort und Schrift
  • weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • gute EDV-Kenntnisse
  • idealerweise Erfahrung im Dienstleistungssegment und bereits erste Erfahrung im Bereich der Personalführung
  • sehr genaue und zuverlässige Arbeitsweise
  • hohe Zuverlässigkeit
  • freundliches Auftreten
  • Teamfähigkeit

Wir bieten

Arbeitsort: Frankfurt-Flughafen
Arbeitszeit: Schichtarbeit, 40 Std. / Woche
Jobticket / Parkplatz
Beginn: sofort

Es macht Spaß sich bei, für und mit WISAG zu bewegen!

Sie möchten Freiräume gestalten und Verantwortung übernehmen - wenn Sie Kompetenz und Engagement mitbringen, werden Sie durch unsere pragmatische „Macher“-Kultur mit kurzen schnellen Entscheidungswegen darin unterstützt eigenverantwortlich zu handeln – und dies dürfen und sollen Sie auch!

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungssystem.

Ansprechpartner

Benjamin Both

Tel.: +49 (69) 380781800

Adresse Ansprechpartner

WISAG Airport Personal Service Rhein-Main GmbH & Co. KG

Fritz-Klatte-Straße 6
65933 Frankfurt am Main